企業信用被毀？妨害信用罪解析與應對策略

您的企業是否曾無端遭受惡意中傷，導致客戶流失、合作破局，甚至影響資金周轉？當商業信用面臨危機，您是否感到求助無門？別擔心，台灣法律為您的商業信譽提供了堅實的保護。今天，律點通將帶您深入了解《刑法》中的「妨害信用罪」，幫助您辨識、理解並捍衛您的商業信用。

什麼是「妨害信用罪」？保護的是什麼？

「妨害信用罪」主要規範在《中華民國刑法》第313條，旨在保護個人或企業在商業活動中的「信用」——也就是您在經濟上的支付能力、履行契約的誠信度，以及交易的可信賴性。這與《刑法》第310條「誹謗罪」保護的社會名譽有所不同，妨害信用罪更側重於商業與經濟信譽。

《刑法》第313條明確規定：

「散布流言或以詐術損害他人之信用者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具犯前項之罪者，得加重其刑至二分之一。」

條文中的關鍵構成要件包括：

• 行為客體： 他人之「信用」。
• 行為態樣：
• 散布流言： 傳播毫無事實根據、虛假不實的言論或謠言。若言論有事實基礎，則不構成流言。
• 以詐術： 使用欺騙、不正當的手段，使他人產生錯誤認知。
• 損害結果： 行為足以使社會大眾對您的經濟能力或誠信產生「不利觀感」的「危險」即可，不以實際發生損害為必要。
• 主觀意圖： 行為人須故意損害他人信用。
• 加重事由： 透過網路、廣播電視等傳播工具散布者，刑責加重。

什麼情況下，散布言論可能不構成犯罪？

為了保障言論自由，《刑法》第311條規定了幾種情況，即使言論對他人不利，也可能不予處罰，例如：

• 善意發表言論： 這是最重要的原則。
• 自衛、自辯或保護合法利益： 為了保護自己或合法權益而發表言論。
• 對可受公評之事為適當評論： 對於公眾事務或可被公開討論的事情，基於事實進行合理評論。

這表示，如果對方所說的內容是真實的，或雖然不完全真實但已盡合理查證義務且與公共利益相關，那麼即使對您造成負面影響，也可能不構成犯罪。

實務案例解析：「散布於眾」的認定眉角

在網路時代，訊息傳播快速，但並非所有負面言論都構成妨害信用罪。實務上，法院對於「散布流言」中的「散布於眾」要件有嚴格的認定標準。

案例一：私訊指控公司詐騙，會構成妨害信用嗎？

某公司收到一則臉書私訊，內容是後製加上「詐騙集團違法吸金」文字的照片。公司提告妨害信用。法院審理時指出，關鍵在於「散布於眾」的認定。若訊息僅透過「私訊」傳給特定管理員，且需開啟訊息才能閱覽，則是否已達到「使不特定人或多數人得以周知」的程度，尚非無疑。法院會審查發訊者是否有意圖讓大眾知悉，以及該言論是否為可辨別真偽的「事實性言論」。

案例二：離職員工向特定廠商散布公司財務危機，會構成犯罪嗎？

一位離職員工向告訴人的某個合作廠商（特定對象）發送LINE訊息，聲稱告訴人公司財務困難。告訴人認為這損害了公司信用，提出告訴。法院判決指出，被告僅以LINE訊息傳送給「特定的一位廠商」，且沒有要求對方廣為傳播，因此難以認定其有「廣為散布於眾」的意圖或行為。即使內容對公司不利，但因未達「散布於眾」要件，且若所述內容基於合理懷疑而非完全無稽，則不構成妨害信用罪。

案例啟示：

這兩個案例共同強調，無論是臉書私訊還是一對一的LINE訊息，若訊息傳播對象是「特定少數人」，而非「不特定大眾」，且沒有進一步擴散的意圖或行為，通常難以構成妨害信用罪。這說明了「散布於眾」在法律認定上的嚴謹性。

捍衛您的商業信譽：您可以怎麼做？

當您的商業信用遭受惡意中傷時，請務必冷靜應對，並採取以下行動：

• 保留證據： 截圖、錄音、錄影、電子郵件、通訊軟體對話紀錄等，任何能證明不實言論存在及散布方式的證據都非常重要。
• 記錄損害： 盡可能記錄因信用受損而造成的具體損失，例如訂單取消、合作終止、資金周轉困難等，這有助於證明「損害之危險」。
• 釐清事實： 仔細分辨對方言論是「虛假流言」還是「有事實基礎的評論」。只有虛假且無根據的言論才可能構成妨害信用罪。
• 評估「散布」範圍： 判斷言論是否已達到「散布於眾」的程度。是公開貼文、大型群組，還是僅限於特定少數人的私下對話？

商業信用是企業的生命線。了解《刑法》妨害信用罪的構成要件，能幫助您在面對惡意攻擊時，更有底氣地捍衛自身的權益。請記住，法律是保護誠實經營者的盾牌，懂得運用它，就能讓您的商業信譽不受侵害。