企業信用遭惡意損害？揭開妨害信用罪的法律面紗

企業信用是命脈！當謠言與詐術來襲，您該如何反擊？

身為一位資深企業主，您一定深知「信用」對於事業經營的重要性。它不僅是客戶對您的信任、銀行對您的評估，更是企業在市場上立足的基石。然而，當不實的流言蜚語或惡意的詐術開始侵蝕您的商業信用，讓您的努力付諸東流時，您是否知道，法律其實為您提供了堅實的保護？

今天，律點通將帶您深入了解台灣《刑法》中的「妨害信用罪」，讓您在面對這些挑戰時，不再手足無措，而是能有效捍衛自身的權益。

什麼是「妨害信用罪」？

妨害信用罪，顧名思義，就是透過特定行為損害他人的信用。它與一般所稱的「誹謗罪」不同，誹謗罪保護的是個人的「名譽」（社會評價），而妨害信用罪則更聚焦於企業或個人在經濟上的評價，例如支付能力、誠信度等。當有人散布不實訊息，讓別人懷疑您的公司財務不穩、無法履約，這就可能構成妨害信用罪。

《刑法》第313條明確規範了這項罪名：

《刑法》第313條：「散布流言或以詐術損害他人之信用者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。 以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具犯前項之罪者，得加重其刑至二分之一。」

簡單來說，構成妨害信用罪，需要符合幾個關鍵要件：

• 行為方式：必須是「散布流言」（傳播毫無根據的謠言）或「以詐術」（用欺騙手段）。
• 損害客體：針對的是「他人之信用」，也就是經濟上的評價。
• 損害結果：行為足以「損害他人之信用」，不一定需要實際發生損害，只要有損害的「危險」或「可能」就夠了。
• 主觀意圖：行為人必須是故意要損害您的信用。
• 加重事由：如果對方是透過網路、廣播電視等方式散布，刑責會更重。

並非所有言論都構成犯罪：言論自由的界線

當然，台灣憲法保障人民的言論自由，所以並不是所有的批評或負面評論都會構成妨害信用罪。法律也提供了一些「阻卻違法事由」，也就是說，即使表面上符合犯罪要件，但如果符合特定情況，就不會被處罰。

《刑法》第311條規定了這些不罰的情況：

《刑法》第311條：「以善意發表言論，而有左列情形之一者，不罰： 一、因自衛、自辯或保護合法之利益者。 二、公務員因職務而報告者。 三、對於可受公評之事，而為適當之評論者。 四、對於中央及地方之會議或法院或公眾集會之記事，而為適當之載述者。」

這表示，如果對方是基於善意，並且：

• 為了自衛、自辯或保護合法權益。
• 針對可受公評的公共事務，做出了適當的評論。
• 而且在發表前，有經過合理查證，即使事後證明內容不完全真實，只要沒有惡意或重大輕率，也可能不罰。

這也提醒我們，在面對不實言論時，要仔細判斷對方的意圖和言論的性質。

實務案例解析：從別人的經驗中學習

案例一：口頭散布謠言，信用合作社受損

過去曾有這麼一個案例：某位先生與信用合作社有糾紛，就在合作社的大廳裡大聲嚷嚷：「大家不要把錢存在這家合作社，他們沒信用，理事主席亂搞，大家會領不到錢！」當時，這位先生其實已經領回了自己的股金，但他散布的這些話，讓在場的民眾聽了都心生疑慮。法院最終認定，他散布了不實流言，足以損害合作社的信用，構成妨害信用罪，被判處拘役。

這個案例告訴我們，即使是口頭的謠言，只要是在公開場合，讓不特定多數人聽到，並損害到他人的經濟信用，就可能觸法。

案例二：網路訊息「吸金詐騙」的攻防

另一個更貼近現代的案例是：一位民眾在臉書上私訊某公司粉絲專頁，並附上一張後製加上「詐騙集團違法吸金」文字的圖片。雖然是私訊，但因為該粉絲專頁有多名管理員和成員，法院認為這仍然屬於「散布於眾」。然而，法院在審理時發現，這家公司確實有向多數投資人收取資金的行為，而這位民眾的言論是為了提醒潛在投資人，防止更多人受害。最終，法院認為他的言論是基於一定客觀事實，且涉及公共利益，因此判決他無罪。

這個案例凸顯了網路時代的特性：即使是「私訊」也可能被認定為公開散布。但同時也強調了，如果您的言論是基於事實、經過合理查證，且涉及公共利益，即使言詞激烈，也可能受到言論自由的保護。

企業主自保指南：當您的信用受到威脅時

面對惡意損害信用的行為，企業主可以採取以下步驟來保護自己：

1. 立即蒐證，刻不容緩：一旦發現有損害您信用的言論或行為，無論是網路貼文、訊息、錄音或文件，務必立即截圖、錄影或拍照存證。記下發布時間、平台、散布範圍，這些都是未來舉證的關鍵。
2. 釐清損害性質，對症下藥：「信用」與「名譽」的法律保護方向不同。若對方是針對您的財務狀況、履約能力等經濟評價進行攻擊，那很可能就是妨害信用罪；若是一般性的人格貶損，則可能偏向誹謗罪。釐清這一點，有助於您選擇正確的法律途徑。
3. 評估法律途徑，捍衛權益：了解妨害信用罪的構成要件後，您可以評估對方行為是否符合。除了刑事追訴，您也可以考慮提起民事訴訟，請求損害賠償，彌補因此造成的經濟損失。
4. 適時澄清，止血止損：除了法律行動，您也可以考慮透過發布官方聲明、澄清公告或尋求媒體協助等方式，主動向客戶、合作夥伴和社會大眾說明真相，降低不實言論對您企業的負面影響。

總結：掌握法律，保護您的事業基石

企業的信用，是您在商場上最寶貴的資產。面對惡意的攻擊，了解妨害信用罪的法律規定，是您捍衛自身權益的第一步。記住，法律是站在您這邊的，只要您掌握證據、釐清事實，就能有效反擊不法行為，讓您的事業基石穩固不搖。希望這篇文章能為您在維護企業信用的道路上，提供一份實用的指引！