網路恐嚇、誹謗怎麼辦？被害家屬法律自保指南

當網路惡意言論來襲，您不是孤單一人

親愛的被害人家屬，我們理解您此刻可能正承受著巨大的壓力和困惑。當網路上的惡意言論，如恐嚇、誹謗、侮辱甚至個資外洩，無情地侵犯您的家人時，那種無助感與憤怒是難以言喻的。

您或許會問：難道網路真的是法外之地嗎？我們該如何保護自己和家人？請放心，網路絕非法外之地。台灣的法律對於網路上的不法行為有明確的規範。作為律點通，我們將為您詳細解析這些法律武器，讓您了解如何運用法律力量，為您的家人討回公道。

網路惡意言論可能觸犯的法律

網路言論自由並非無限上綱，任何惡意、具攻擊性的言論都可能觸犯刑法，甚至個人資料保護法。以下是您最需要了解的幾個關鍵法條：

1. 恐嚇危害安全罪：讓對方心生畏懼

當有人在網路上威脅您的家人，讓家人感到生命、身體、自由、名譽或財產受到威脅時，這就可能構成恐嚇危害安全罪。

《刑法》第305條：「以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事，恐嚇他人致生危害於安全者，處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。」

這條法律的重點在於，加害人必須傳達「惡害通知」，也就是讓被害人知道他將會受到不好的對待，而且這種威脅必須足以讓一般人產生畏懼，被害人也確實因此感到害怕。即使威脅的內容沒有真的發生，只要足以讓人心生恐懼，就可能構成犯罪。

2. 公然侮辱罪：公開羞辱與謾罵

如果加害人在公開的網路平台（例如社群網站的公開貼文、直播留言區），用粗鄙、輕蔑的言詞羞辱您的家人，這可能就是公然侮辱。

《刑法》第309條第1項規定：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」

「公然」指的是不特定人或多數人都能看到、聽到的情況。網路上的公開貼文、留言通常都符合這個條件。但如果是私訊或只有少數人能看到的私密群組，則可能因缺乏公然性而不構成此罪。

3. 加重誹謗罪：散布不實謠言，毀損名譽

加害人若在網路上散布關於您家人的不實資訊，且這些資訊足以毀損家人的名譽，就可能構成加重誹謗罪。

《刑法》第310條第2項：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

這條法律強調加害人有「意圖散布於眾」的主觀犯意，也就是想讓很多人知道。網路的特性讓發布的內容很容易被認定為「散布於眾」。此外，誹謗是針對「具體事實」的指控，而不是單純的謾罵。如果加害人能證明他所說的是真實的，且與公共利益有關，就不會構成犯罪，這就是所謂的「真實性抗辯」。

4. 個人資料保護法：非法公開個資的重罪

當加害人在網路上未經同意，就公開您家人的姓名、電話、住址、照片等個人資料，且其行為具有不法利益或損害他人利益的意圖，並造成實質損害，這就可能觸犯個人資料保護法，刑責相對較重。

《個人資料保護法》第41條：「意圖為自己或第三人不法之利益或損害他人之利益，而違反第六條第一項、第十五條、第十六條、第十九條、第二十條第一項規定，或中央目的事業主管機關依第二十一條限制國際傳輸之命令或處分，足生損害於他人者，處五年以下有期徒刑，得併科新臺幣一百萬元以下罰金。」

這條法律旨在保護個人隱私。如果加害人非法公開或利用您家人的個資，導致家人受到實質損害（例如被騷擾、被詐騙），就可能構成此罪。這對於網路上的「人肉搜索」或「起底」行為有很大的嚇阻作用。

這些真實案例告訴我們什麼？

法律條文可能有些生硬，讓我們透過兩個改編自真實判決的故事，來看看這些法律是如何實際運用的：

案例一：分手後的網路詛咒與毀謗

小雅與前男友阿宏分手後，阿宏心有不甘，不僅透過通訊軟體傳送「鄙視，會成為你的死因」等恐嚇訊息，還在社群媒體上公開張貼「有的人靠工作活下去有人用身體來換」等貶損小雅名譽的文字。小雅感到極度恐懼與羞辱，決定提告。

法院怎麼說？ 法院認定阿宏的恐嚇文字客觀上足以讓小雅心生畏懼，構成恐嚇危害安全罪；而公開發布的貶損言論也構成散布文字誹謗罪。阿宏最終被判有罪。

這個案例提醒我們： 無論是私下訊息或公開貼文，只要內容涉及恐嚇或毀損名譽，都可能觸法。千萬不要以為網路上的發言可以為所欲為。

案例二：公開個資與死亡威脅

阿華因為工作上的糾紛，對前同事小林心生不滿。他不僅在公開的社群媒體頁面上，張貼了小林的姓名、手機、職業、照片等個人資料，還附上「滅了她」、「讓她償命」等極具威脅性的文字。小林對此感到非常害怕，生活受到嚴重影響。

法院怎麼說？ 法院認為阿華公開小林個資的行為，已超出合法範圍並足以造成損害，構成個人資料保護法之罪；同時，臉書貼文中的「滅了她」、「讓她償命」等語，客觀上構成惡害通知，足以使小林心生畏懼，構成恐嚇危害安全罪。由於公開個資與恐嚇行為是同一事件造成，法院最終依較重的個資法之罪來判決阿華有罪。

這個案例提醒我們： 網路「起底」他人個資並加以威脅，是嚴重侵害隱私與人身安全的行為，可能同時觸犯多條法律，其中個資法的刑責相當重。

當家人受害，您能做什麼？

面對網路上的不法侵害，被害人家屬可以採取以下具體行動，為家人爭取權益：

1. 立即完整蒐證，不放過任何細節

這是最關鍵的一步！所有的網路言論都可能留下數位足跡，務必盡快完整保存證據。

• 截圖與錄影： 將加害人的貼文、留言、訊息、直播畫面等全部截圖或錄影下來。請務必包含：發文者帳號、發文時間、完整內容、網頁連結或訊息紀錄。如果是在直播中，請錄影並記錄下時間點。
• 保留原始連結： 務必複製並保存相關網頁、貼文的原始連結。這有助於警方或檢察官進行調查。
• 不要自行刪除或回覆： 避免刪除任何相關紀錄，也盡量不要直接回覆加害人，以免激化對方情緒或讓證據變得複雜。

2. 勇敢報案或提出告訴

將蒐集到的證據帶到警察局報案，或者直接向檢察署提出刑事告訴。警方或檢察官會根據您提供的證據進行偵查，並傳喚加害人到案說明。

3. 考慮民事求償，彌補精神損失

除了刑事責任，加害人的行為也可能對您的家人造成精神上的痛苦。您可以考慮在刑事訴訟過程中，附帶提起民事訴訟，向加害人請求精神慰撫金，以彌補所受的傷害。

4. 保護自身安全，尋求專業協助

如果威脅性言論讓您或家人感到生命安全受到威脅，請務必告知親友、尋求警方協助，甚至可以向法院聲請保護令。同時，面對精神上的壓力，尋求專業心理諮詢也是很重要的支持。

結語

面對網路上的惡意攻擊，被害人家屬往往承受著巨大的身心壓力。但請記住，您和您的家人不是孤單的。透過了解法律、積極蒐證、勇敢提告，您可以為家人爭取應有的權益。數位世界雖然複雜，但法律的保護始終存在。希望這篇文章能為您在黑暗中點亮一盞燈，提供您前行的方向與力量。