營業損失如何求償？業務員必看淨利原則與證據清單

寫給業務員被害人：您的收入損失，法律如何認定？

作為一名業務員，時間就是金錢，您的收入往往與您的工作執行能力和交通工具緊密相關。一旦遭遇車禍或其他侵權行為（例如：營業車輛受損送修、因傷住院無法跑業務），導致工作被迫中斷，您所損失的不僅是當下的佣金，更是未來可預期的「所失利益」。

面對加害人或保險公司，如何證明這些損失，並確保求償金額不被大幅砍價？律點通將為您解析法律上如何計算這筆「營業損失」。

1. 釐清法律基礎：您的損失屬於「所失利益」

在法律上，您的營業損失屬於《民法》規定的損害賠償範圍。當您因對方的故意或過失（如車禍）而遭受損失時，請求權基礎通常是《民法》第184條第1項的侵權行為損害賠償。

根據《民法》第216條第1項規定，損害賠償應填補您「所受損害」及「所失利益」。而營業損失，正是屬於後者：

《民法》第216條第2項：「依通常情形，或依已定之計劃、設備或其他特別情事，可得預期之利益，視為所失利益。」

這條文告訴我們，您請求的損失必須達到「一定合理之確定程度」，不能只是單純的希望或可能性。例如，您必須證明在事故期間，您本來有幾個確定的訂單或預期可達成的業績。

2. 核心原則：法院只看「淨利」，不看「毛利」

這是業務員在求償時最常犯的錯誤。許多人直接拿總收入（毛利）來計算損失，但法院採取的標準是淨利原則。

淨利原則的計算公式

營業損失 = 營業收入 - 營業成本 - 營業費用 (應扣除因停業而節省的變動成本)

簡單來說，法院會要求您扣除那些因為「停業」而省下來的支出。

變動成本 vs. 固定成本：求償關鍵

您必須清楚區分兩類成本，這將決定您的求償金額：

成本類別	定義與範例	法律處理方式
變動成本 (應扣除)	因工作中斷而實際節省的費用。	必須從總收入中扣除。
	例如：車輛油料費、過路費、部分按件計酬的助理薪資、招待客戶的費用。
固定成本 (不扣除)	即使停業期間，您仍必須支付的費用。	應計入營業損失，不予扣除。
	例如：車輛租金或貸款、保險費、折舊費用、辦公室固定租金、固定薪資。

實務提醒： 實務判決明確區分，固定成本若在停業期間仍須支付，則屬於所受損害的一部分，應計入營業損失，而非扣除。這保障了您在停業期間仍需負擔的必要開支。

3. 如何證明損失？實務上的證據清單

證明營業損失的責任在於被害人（您）。您準備的證據越完整，法院採信的機率越高。

優先證據：實際營運資料

1. 稅務資料： 過去一年至三年的營利事業所得稅結算申報書、營業稅申報資料。
2. 會計帳冊： 顯示收入、成本、費用的完整會計紀錄。
3. 業務紀錄： 事故發生前已簽訂或即將履行的合約、訂單、報價單，證明您在停業期間「可得預期」的利益。

輔助證據：舉證困難時的替代方案

如果您的帳冊不夠完善，或者您是剛成立的新事業，法院可能參酌《民事訴訟法》第222條第2項，依職權適用：

• 同業利潤標準： 法院會參考財政部公告的「營利事業各業所得額暨同業利潤標準」所載的淨利率來計算您的營業淨利。例如，如果您從事運輸或特定服務業，法院會依據該行業的平均淨利率來核算損失。

4. 業務員的實務情境模擬：淨利計算

假設業務員小陳的公務車因對方過失受損，維修期間長達15天無法使用。小陳提出求償。

• 小陳的平均每日營收： 4,000元。
• 每日固定成本（車貸、保險）： 1,000元 (停業期間仍需支付)。
• 每日變動成本（油料、過路費）： 1,500元 (停業期間已節省)。

1. 計算每日淨利： 4000元 (營收) - 1000元 (固定成本) - 1500元 (變動成本) = 1500元。
2. 計算每日營業損失： 1500元 (淨利) + 1000元 (仍需支付的固定成本) = 2500元。
3. 總營業損失： 2500元 x 15天 = 37,500元。

重點結論： 您必須將停業期間仍需支付的固定成本（如車貸、租金）加回淨利中，這才是您真正的損失。

結論：主動舉證，保障您的「所失利益」

作為業務員，您的收入損失是實實在在的「所失利益」。請務必在事故發生後，立即著手收集並分類您的財務文件。清楚區分固定成本與變動成本，並以淨利原則為基礎提出求償。主動且精準的舉證，是您成功獲得合理賠償的關鍵。同時，請記得您有損害減輕義務，應盡速安排車輛送修或尋找替代方案，避免損失擴大，讓加害人有機會主張減輕賠償責任。