創傷導致失能與精神痛苦，如何爭取損害賠償？

走出創傷陰影：當失去工作能力與精神痛苦時，如何爭取應有的損害賠償？

親愛的創傷被害人，您好。當身心遭受不法侵害，導致您不僅承受極大的精神痛苦，甚至因此失去了原有的工作能力，這份打擊是難以言喻的。您可能會感到無助，不知道如何面對未來的生活壓力。

律點通知道，法律程序或許複雜，但它正是為您爭取權益、重建生活的工具。這篇文章將專門為您解析，在台灣的法律體系下，您如何依循《民法》規定，針對「喪失勞動能力」的經濟損失，以及「精神痛苦」的非財產損害，提出完整的求償。

一、核心法源：您的兩大求償權利基礎

當您因他人的不法行為（無論是交通事故、職場霸凌、醫療疏失或其他傷害事件）受到侵害時，您主要可以依據《民法》的侵權行為規定，請求兩大類型的損害賠償：

1. 財產上損害：喪失或減少勞動能力（《民法》第193條）

這是指您的身體或健康受損後，導致您未來無法像過去一樣工作，所產生的經濟損失。

《民法》第193條第1項：「不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。」

白話解釋： 只要您能證明這場創傷事件導致您的身體或心理健康受損，並影響了您的賺錢能力，加害人就必須賠償您從現在到退休年齡之間，減少的收入總和。此外，像是增加的看護費、醫療輔具費用等「增加生活上之需要」，也屬於此條文可請求的範圍。

2. 非財產上損害：精神慰撫金（《民法》第195條）

這是俗稱的「精神賠償」。法律承認，身體或健康受侵害所帶來的痛苦、焦慮、失眠、憂鬱等，雖然無法用金錢精確衡量，但應給予相當金額的補償。

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

白話解釋： 只要您的身體或健康受到侵害，您就有權請求精神慰撫金。親屬若因您的重傷而遭受情節重大的身分法益侵害（例如父母看到孩子重傷的痛苦），亦可準用此條款請求賠償。

二、實務重點解析：您的損失如何被法律衡量？

法院在審理您的求償案件時，會特別關注以下兩點：

1. 勞動能力損失的計算標準

計算您的經濟損失，並不是簡單地將月薪乘以年數。實務上要求您必須提供專業的醫學證據，證明您的勞動能力減損比率（例如：經鑑定後，您的工作能力減少了50%）。

• 計算基準： 會參考您的平均工資、教育程度、職業、健康狀況等。即使您是學生或尚未就業，法院仍會以「基本工資」作為最低保障基準來計算。
• 計算方法： 採用「霍夫曼式計算法」來計算至法定退休年齡（通常是60或65歲）的損失，並預先扣除中間利息，以確保計算結果的公平性。

2. 精神慰撫金的認定依據

精神慰撫金的金額由法院依職權核定，沒有固定公式。法院會考量以下因素來決定一個「相當」的金額：

• 雙方經濟與身分地位： 加害人與被害人的社經地位、財力狀況。
• 加害情節： 加害行為的惡性程度、是否為故意或重大過失。
• 被害人痛苦程度： 您的傷勢嚴重性、治療所需時間、對日常生活與社會活動的影響程度。

三、案例借鏡：精神創傷亦可求償

過去實務中，許多被害人成功爭取到精神疾病相關的賠償，證明了精神痛苦絕非無法量化的。

情境故事：職場霸凌導致重度憂鬱症 小美（化名）在工作場所長期遭受主管的言語羞辱和不當對待，最終被醫院診斷出罹患「精神官能性憂鬱症」，嚴重影響了她繼續工作的能力。小美主張這是職場創傷，請求減少勞動能力損害和精神慰撫金。

法院認定： 雖然精神疾病的因果關係舉證較為困難，但若能透過專業鑑定（如職業疾病鑑定或精神科醫師的詳細診斷），證明工作壓力是導致疾病發生的主要或相當原因，法院仍會認定這是受侵害的結果。最終，法院判決雇主必須賠償小美因勞動能力減少的損失，以及相當金額的精神慰撫金。

重要提醒： 精神創傷必須經由合格醫療院所的診斷，並證明其與不法侵害行為有明確的「因果關係」，才能成功求償。

四、實務操作指引：創傷被害人必備的行動清單

為了最大化您的求償機會，請務必掌握以下幾個關鍵步驟：

1. 立即就醫並保留證據：
   • 無論是身體傷害還是精神創傷（如焦慮、憂鬱、創傷後壓力症候群），請立即尋求專業醫師診斷，並確保診斷證明書上詳細記錄傷勢、治療過程以及傷病與事件的關聯性。
2. 爭取專業醫學鑑定：
   • 這是證明「喪失或減少勞動能力」的關鍵。您需要請醫師或鑑定機構評估您的症狀是否固定，以及您的勞動能力減損比率。
3. 注意法律時效：
   • 依據《民法》，侵權行為的損害賠償請求權，自您「知悉」有損害及賠償義務人時起，有兩年的時效限制。若超過時效，您的權利可能因此喪失。
4. 若為職災，優先申請補償：
   • 如果創傷發生在職場，您可依《勞動基準法》或《勞工職業災害保險及保護法》向雇主請求補償，這通常是無過失責任（不需證明雇主有錯）。但補償金額與依《民法》請求的損害賠償是兩回事，實務上通常會先領取補償，再依《民法》請求不足的部分（特別是精神慰撫金）。

結論：重建生活，法律是您的後盾

面對創傷，您需要的時間療癒，也需要資源支持。法律為您提供了明確的求償途徑，幫助您在失去工作能力和承受精神痛苦時，能夠獲得經濟上的保障。請記住，蒐集完整的醫學證據和掌握正確的法律時效，是您成功求償的關鍵。