精神慰撫金怎麼算？事故當事人必看：影響賠償金額的四大關鍵因素

為什麼精神慰撫金難以估算？

當您不幸遭遇車禍、職場霸凌、或是婚姻受創等事件，除了醫療費、修繕費等「財產上損害」外，您所承受的心理煎熬、恐懼與痛苦，就是法律上所謂的「非財產上損害」，也就是我們常說的精神慰撫金（或稱慰藉金）。

許多當事人最困惑的就是：「我的精神痛苦值多少錢？」

法律上並沒有一個固定的公式可以計算精神慰撫金。法院必須依照《民法》規定，並根據個案情況，自由心證核定一個「相當之數額」。

法律依據：請求精神慰撫金的基礎

您請求精神慰撫金的主要依據是《民法》第195條第1項。這條規定保障了您的人格法益受到侵害時的求償權利。

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

簡單來說，只要您的身體、健康等重要權利受到不法侵害，或者身分法益（如配偶權，依《民法》第195條第3項準用）受到嚴重侵害，您就有權利請求這筆賠償。

決定金額高低的四大核心關鍵

根據台灣最高法院的實務見解，法官在決定「相當之數額」時，會綜合考量以下四大因素。這四大因素將直接決定您最終能獲得的賠償金額。

1. 加害行為的惡性程度與情節輕重

這點是法院最重視的因素之一。法官會檢視加害人：

• 加害手段： 是否使用兇器、是否是預謀、是否利用職權或信賴關係。
• 持續期間與頻率： 是一次性事件，還是長期、密集的霸凌或侵害？
• 犯後態度： 加害人是否誠心道歉、積極處理，或是態度惡劣、推卸責任？

實務案例說明：信賴關係的破壞

在某個涉及長期職場暴力的案件中，加害人利用僱傭關係的優勢，長期且密集地對被害人進行毆打與壓制。法院認為，這種利用信賴依附關係進行的長期傷害，不僅侵害身體，更破壞了人與人之間的基本信任，惡性重大，最終核定的慰撫金金額也因此提高到數十萬元。

2. 被害人所受痛苦的客觀化證明

您的精神痛苦必須透過客觀證據呈現，而非僅是口頭主張。這是爭取高額賠償的關鍵。

• 身體傷害的嚴重性： 傷害部位、是否導致永久性殘疾、是否需要長期治療。
• 心理創傷的程度： 若您被診斷出創傷後壓力症候群（PTSD）、重度憂鬱症或適應障礙症，並有精神科或心理諮商的診斷證明，將大幅提高您主張的合理性。
• 生活影響： 是否影響工作能力、社交關係或家庭生活。

3. 兩造當事人的身分、地位與資力

法官會審酌雙方的學經歷、職業、收入、財產狀況等經濟能力。

重要提醒： 雖然經濟狀況是考量因素，但它並非決定性因素。法院核定金額必須兼顧公平性與可行性，不能讓加害人賠到傾家蕩產，但也不能因為加害人資力低而讓受害人無法獲得合理的填補。

4. 其他各種狀況與社會通念

例如，在侵害配偶權案件中，法官會考量雙方婚姻關係維持的時間、子女狀況，以及第三者是否「明知」對方已婚。在一般侵權案件中，則會考量事件發生的特殊背景或社會影響。

實務操作：為您的精神痛苦留下證據

要成功爭取到合理的精神慰撫金，您必須做到以下幾點：

1. 蒐集醫療與診斷紀錄： 這是最關鍵的證據。除了驗傷單外，請務必尋求精神科或心理諮商協助，並取得診斷證明書，證明您的精神狀態確實因本次事件受到損害。
2. 保留所有溝通紀錄： 包含簡訊、LINE對話、錄音、錄影等，用來證明加害行為的經過、惡性程度及犯後態度。
3. 提供資力證明： 準備好您與對方的所得清單、財產清單等資料，供法院參考。

結論：客觀化您的傷害，保障您的權益

精神慰撫金的金額是浮動的，從數萬元到上百萬元皆有可能。關鍵在於您能提出多麼客觀且強而有力的證據，證明您所受到的傷害和痛苦程度。越詳細、越客觀的證據，越能幫助法官理解您所受的傷害，進而核定出最「相當」的賠償金額。