親人受傷了,精神賠償(慰撫金)到底該怎麼算?
面對親人因意外或被侵害而受傷,家屬除了焦急處理醫療事務,更會面臨一個難題:我們所承受的痛苦,能要求多少賠償?
在台灣的法律上,這種針對精神痛苦的賠償,我們稱之為「精神慰撫金」(或稱慰藉金)。它不是用來懲罰加害人,而是用來彌補被害人及其家屬因人格權受損所承受的精神折磨與痛苦。
法律基礎:請求慰撫金的兩大依據
請求精神慰撫金,主要依據是《民法》第195條。這條法律保障了兩類人的權益:
1. 被害人本身的痛苦
當身體或健康受到不法侵害,被害人本身當然有權利請求賠償。法院會根據受傷程度、治療過程中的痛苦來核定金額。
《民法》第195條第1項:「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操,或不法侵害其他人格法益而情節重大者,被害人雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額。」
2. 家屬的重大身分法益受損
如果親人受到的侵害「情節重大」(例如重傷、永久失能或不幸離世),導致您作為配偶、父母或子女的身分法益受到嚴重影響,您家屬本身也可以向加害人請求慰撫金。
《民法》第195條第3項:「前二項規定,於不法侵害他人基於父、母、子、女或配偶關係之身分法益而情節重大者,準用之。」
法院核定慰撫金的「三大核心標準」
慰撫金不像醫療費用有單據可循,金額由法官依職權酌定。實務上,法官會綜合考量以下三大因素來決定「相當之金額」:
1. 傷勢的嚴重性與長期影響(最重要的因素)
傷勢越重、對未來生活影響越大,慰撫金金額就越高。法院會仔細檢視以下細節:
- 傷害種類: 是否涉及骨折、神經斷裂、器官功能受損?
- 治療與復健: 住院天數、手術次數、是否需要長期照護?
- 永久性後遺症: 是否留下永久性疤痕、勞動能力減損、肢體功能障失?
- 精神創傷: 是否經診斷罹患創傷後壓力症候群(PTSD)或嚴重憂鬱症?
2. 加害人與被害人的身分資力
法院會參考雙方的社會地位、年齡、職業和經濟能力。雖然賠償應以彌補被害人痛苦為優先,但實務上也會考量加害人的現實償付能力,以求判決能被實際履行。
3. 侵權行為的惡劣程度
如果加害人是故意持械攻擊、惡意霸凌,或是酒駕、嚴重超速等惡劣行為,法院會認為其情節重大,通常會傾向核定較高的慰撫金。
實務案例解析:傷勢如何影響金額?
案例一:永久性毀容與腦部損傷
一位年輕未婚女性因嚴重車禍,導致多處骨折、頭部深層撕裂傷,並經檢查確認有腦部功能失調。法院審酌其傷勢嚴重,且頭部疤痕對其未來社交、婚姻生活造成永久性障礙,認定其精神痛苦難以言喻。最終,法院核定了百萬元級別的慰撫金。
重點提醒: 像「毀容」、「腦部功能受損」、「勞動能力永久減損」這類影響未來生活的傷害,是請求高額慰撫金的關鍵依據。
案例二:神經斷裂與嚴重心理創傷
被害人遭受故意攻擊,雖然傷口看似癒合,但導致手部神經完全斷裂(造成垂手症候群),且後續被診斷出患有適應障礙症併憂鬱焦慮情緒。法院考量除了身體上的功能喪失,精神上的長期折磨同樣嚴重,核定了數十萬元的慰撫金。
重點提醒: 精神上的傷害,如 PTSD或憂鬱症,只要有醫院的精神科診斷證明,在法律上與身體傷害具有同等的重要性,是提高慰撫金金額的重要籌碼。
家屬實務操作指引:如何準備鐵證?
為了讓法官能理解您親人所受的痛苦並核定合理的金額,證據準備至關重要:
- 醫療紀錄全套蒐集: 包含所有住院病歷摘要、手術紀錄、門診紀錄、X光片、診斷證明書。
- 永久後遺症鑑定: 務必取得載明「永久性後遺症」或「勞動能力減損百分比」的專業鑑定報告。
- 客觀化精神痛苦: 如果親人有失眠、焦慮、恐懼等症狀,請立即尋求精神科或身心科協助,取得創傷後壓力症候群(PTSD)或憂鬱症的診斷證明,並證明其與本次侵權行為有因果關係。
- 保留照護紀錄: 記錄家屬長期照護的時間、心力付出,這有助於證明家屬身分法益受損的嚴重性。
重要提醒: 請求慰撫金的目的是彌補痛苦,因此必須將所有痛苦「客觀化」為法律證據。請勿輕忽任何一張診斷證明或鑑定報告。
常見問題快速解答
Q: 如何證明被害人承受的精神痛苦是「相當」的?
A: 精神痛苦必須透過客觀證據來證明其嚴重性。最關鍵的證據是:精神科或身心科的診斷證明,特別是診斷出創傷後壓力症候群(PTSD)、重度憂鬱症等情況。此外,長期的失眠、焦慮、生活功能下降等紀錄,搭配醫囑,都能強化精神痛苦的證明力。
Q: 如果加害人經濟狀況很差,是不是就無法請求高額慰撫金?
A: 實務上,法院確實會考量加害人的資力,以確保判決具有現實履行性。但這並不代表被害人的痛苦價值會因此降低。法院會先核定一個「相當」的金額,再視加害人資力酌減。即使加害人資力不佳,您仍應根據親人的傷勢請求合理的金額,並在訴訟中盡力調查加害人的財產狀況,爭取最大權益。
Q: 我的親人只是輕微擦傷,沒有住院,還能請求慰撫金嗎?
A: 可以。只要身體權利受到不法侵害,即使是輕傷,也能請求慰撫金。但金額通常會落在較低的區間(數萬元)。重點在於證明輕傷仍造成了精神上的不適與困擾。若侵害行為是故意的(例如公然侮辱或輕微毆打),因行為惡劣程度高,慰撫金仍有可能提高。
Q: 家屬要請求慰撫金,需要證明什麼樣的「情節重大」?
A: 家屬(配偶、父母、子女)請求慰撫金,必須證明被害人受到的傷害嚴重到足以影響您們之間的親屬身分法益。常見的情節重大包括:被害人死亡、成為植物人、永久重度失能、長期臥床需人照護,或因傷勢導致家庭功能完全喪失等。提供長期照護的證明和醫療鑑定報告是關鍵。
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