顏面疤痕精神賠償指南：如何向加害人爭取合理慰撫金？

你的臉部疤痕，不只留下痕跡：青年被害人必知的精神賠償指南

面對臉部意外受傷，留下的不只是身體上的疼痛，還有難以言喻的心理壓力與社交恐懼。尤其對年輕人來說，顏面疤痕可能嚴重影響自信心、求職與人際關係。

別擔心，法律保障你為這些精神痛苦請求賠償的權利。我們將深入解析台灣法律如何評估「顏面疤痕」的精神賠償（慰撫金），教你如何準備證據，為自己爭取應有的權益。

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1. 法律基礎：顏面疤痕求償的兩大靠山

當有人故意或過失造成你的臉部受傷，並留下永久性疤痕時，這就構成了法律上的「侵權行為」。你可以依據以下兩條重要的《民法》條文來請求損害賠償。

侵權行為的認定：《民法》第184條

這是所有損害賠償的基礎。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

白話解釋： 只要加害人因為故意打你、或因為不小心（如車禍）造成你臉部受傷，他就有義務負起賠償責任。

精神痛苦的補償：《民法》第195條

這條是專門讓你請求「精神賠償」（慰撫金）的法律依據。

《民法》第195條第1項前段：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

白話解釋： 顏面疤痕直接侵害了你的身體與健康，更嚴重影響你的外觀和自信，屬於對「人格法益」的重大侵害。因此，你可以要求對方賠償一筆「相當」的金額，來彌補你所承受的精神痛苦。

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2. 法院怎麼算？精神慰撫金的五大考量因素

精神慰撫金沒有公定價，法官會根據「自由裁量權」來核定一個公允的金額。對於顏面疤痕的案件，法院會特別看重以下因素：

1. 疤痕的嚴重性與永久性： 疤痕的大小、位置、顏色、是否凹凸不平，以及是否經過治療後仍無法完全回復原狀。永久性影響越大，賠償金額越高。
2. 對生活的影響程度： 疤痕是否影響你的社交、工作或求學（例如，需要高度仰賴外觀的職業）。若因此產生憂鬱、社交障礙，需有醫師證明。
3. 加害人的惡意程度： 加害人是故意傷害（惡性重大），還是單純過失（如車禍）。故意行為通常會導致更高的賠償。
4. 雙方的經濟能力與社會地位： 法院會考量你和加害人的財產狀況、收入、職業等。
5. 是否造成功能性障礙： 疤痕是否連帶影響到你的眼睛視力、嘴巴咀嚼、臉部表情等功能。

重要提醒： 顏面疤痕因其高度可見性，實務上通常被認定為情節重大的侵害，這是爭取高額賠償的關鍵點。

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3. 實務情境：同樣是臉部受傷，賠償金額差在哪？

我們來看兩個簡化的實務案例，幫助你理解法院量定的差異：

案例一：輕微疤痕，回復性高

小美在一次衝突中臉部被劃傷，留下一道約2公分的細小疤痕。雖然經過初期治療，但醫師建議需進行數次雷射才能淡化。小美向法院請求精神賠償10萬元。

• 法院核定： 約3萬至4萬元。
• 理由分析： 雖然是顏面疤痕，但因疤痕相對輕微、長度短且可透過雷射大幅改善，對日常生活影響程度較低。

案例二：嚴重複合性傷害，伴隨功能受損

阿明因嚴重車禍，臉部撕裂傷嚴重，不僅留下大面積的凹陷疤痕，還造成鼻樑骨折偏移，影響到呼吸功能，且未來需進行多次重建手術。阿明請求精神賠償40萬元。

• 法院核定： 可能高達15萬至30萬元以上。
• 理由分析： 傷害涉及骨折及功能性受損，疤痕影響面積大且永久性高，對身心衝擊極大。因此，法院會核定較高的精神慰撫金。

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4. 實戰指南：青年被害人必備的證據清單

要成功求償，證據是你的武器。請務必蒐集以下資料：

1. 醫療與傷勢紀錄

• 診斷證明書： 必須詳細記載傷勢的長度、深度、部位。
• 傷勢照片： 立即拍攝清晰、多角度、不同時期的照片（受傷當下、縫合後、疤痕形成期），證明疤痕的永久性。
• 未來醫療計畫： 取得整形外科醫師開立的未來除疤手術、雷射治療的必要性及費用評估。

2. 精神痛苦證明

• 精神科或心理諮商紀錄： 若因疤痕導致憂鬱、焦慮、社交障礙，請務必尋求精神科醫師協助，取得診斷證明，證明精神痛苦的嚴重程度與侵權行為的因果關係。

3. 區分財產與非財產損害

• 財產上損害（實報實銷）： 醫療費、除疤手術費、交通費、因傷無法工作的薪資損失。
• 非財產上損害（精神慰撫金）： 針對精神痛苦的補償。
• 律點通提醒： 許多人誤以為除疤費用就是精神賠償，但除疤費用屬於「回復原狀」的財產損害，應單獨請求。如果法院判決加害人支付除疤費用，通常會間接影響精神慰撫金的金額（因為你有機會改善外觀，精神痛苦可能被認定減輕）。

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總結：為自己爭取權利，你不孤單

面對顏面疤痕的困境，請記住，請求精神賠償不是貪心，而是法律賦予你的權利，用來彌補你所承受的一切痛苦。蒐集完整的證據，特別是證明疤痕的永久性和對你生活的實際影響，是爭取合理賠償的關鍵。