身心受創後的求償指南：精神痛苦與勞動能力減損，如何爭取權益？

面對親人遭受的不幸，法律或許無法完全撫平傷痛，但至少能提供經濟上的支持與正義的追討。在台灣的法律體系中，針對不法侵害所導致的傷害，主要分為兩大類求償項目：財產上的損失（如醫療費、工作能力損失）與非財產上的損失（即精神痛苦慰撫金）。

一、失去工作能力的經濟求償：釐清兩大法律基礎

當侵害行為導致被害人身體或精神受損，進而影響其工作能力時，我們主要依據《民法》向加害人請求損害賠償。

1. 侵權行為求償：《民法》第193條

如果親人是因為他人的故意或過失行為而受傷（例如車禍、暴力攻擊），導致無法工作或工作能力減弱，請求的基礎就是《民法》第193條。這是針對實質經濟損失的求償。

《民法》第193條第1項：「不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。」

這項條文的核心是要求加害人賠償被害人「本來可以賺到，但因為受傷而賺不到」的未來收入。計算時，法院會參考受害人受傷前的收入、預計還能工作幾年（通常是到65歲）以及醫師或鑑定機構認定的勞動能力減損比例。

2. 職災補償的特殊情況：《勞基法》第59條

若侵害行為發生在工作場所，或與執行職務有相當因果關係（即職業災害），則可以同時向雇主主張《勞動基準法》的補償責任。

《勞基法》第59條屬於「無過失補償責任」，即不論雇主有無過失，只要認定是職災，雇主就必須補償：

• 醫療期間的工資補償： 醫療中不能工作時，雇主應按原領工資數額補償。
• 治療終止後的失能補償： 經治療後症狀固定，遺存永久性障害（失能）時，按失能程度給予一次性補償。

【重要提醒】 依據實務見解，若您同時依《勞基法》獲得補償金，該金額將會從您依《民法》向加害人請求的損害賠償金中扣除（抵充），避免重複得利。

二、精神痛苦的求償：精神慰撫金

身體和心理的痛苦，雖然無法用金錢衡量，但法律允許被害人請求「相當之金額」來彌補精神上的折磨，這就是俗稱的「精神慰撫金」。

請求依據與認定標準

請求精神慰撫金的依據是《民法》第195條第1項：

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康...或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

即使是精神疾病（如創傷後壓力疾患、重度憂鬱症）導致的痛苦，只要能證明與加害人的不法行為有相當因果關係，就屬於「健康」或「其他人格法益」受損，可以請求慰撫金。

法院在核定慰撫金數額時，沒有固定標準，主要會斟酌以下幾點：

1. 加害行為的惡性與情節重大性。
2. 被害人所受精神痛苦的程度。
3. 雙方當事人的身分、地位及資力（財產狀況）。

三、實務案例解析：精神創傷與工作損失的證明難點

在實務上，證明「精神創傷導致失去工作能力」往往是最困難的一步。法院審查極為嚴格。

我們來看一個簡化的實務案例：

【案例情境】

小晴遭受性侵害，雖然身體外傷痊癒，但因此罹患了慢性創傷後壓力疾患（PTSD），導致她長期失眠、焦慮，無法集中精神工作，最終必須離職。她向法院請求精神慰撫金及工作損失。

【法院見解】

法院認定性侵害行為與小晴的PTSD有因果關係，因此准許了精神慰撫金。但在判斷工作損失時，法院會要求小晴提出客觀證據，證明她的精神疾病確實達到了「不能工作」的程度。如果只是主觀認為不適合工作而自行離職，但實際上仍有能力從事其他輕度工作，法院可能會駁回全部或部分的薪資損失請求。

關鍵要點： 精神疾病需要有專業醫師的鑑定報告，明確指出其症狀與侵權行為的關聯性，以及對工作能力的具體影響程度（例如：勞動能力減損百分之幾）。

四、家屬應準備的關鍵證據清單

為了確保求償權益，家屬必須協助蒐集以下證據：

求償項目	核心證明目標	應準備的證據資料
勞動能力損失	證明「不能工作」的期間、程度與收入損失	- 診斷證明書、工作能力鑑定報告

• 薪資單、扣繳憑單、報稅紀錄（證明受傷前收入）
• 醫療費用單據 | | 精神慰撫金 | 證明精神痛苦的嚴重性與加害行為的惡性 | - 精神科或心理衡鑑報告（證明PTSD、憂鬱症等）
• 醫院病歷紀錄
• 警方筆錄、判決書（證明加害情節） |

請注意： 醫院的「診斷證明書」必須清楚載明，被害人因傷勢或精神狀態，建議休養或不宜從事何種工作，這對於勞動能力減損的認定至關重要。

五、結論：掌握證據，爭取正義

在協助親人走出陰霾的同時，法律是我們爭取權益的堅實後盾。請務必掌握「因果關係」的證明核心，透過專業的醫療鑑定報告，將無形的精神痛苦和有形的工作損失，轉化為法院可以認定的法律事實。這不僅是為了經濟上的彌補，更是為了讓加害人承擔應有的法律責任，實現遲來的正義。